廣瀬訪夢頁ブログ

Biz/Browserという考え方

Biz/Browserの説明をエバンジェリストの片貝さんから受けた。片貝さんは、パソコンの黎明期にスーパー秘書「優子」というグループウエアをインフォーミックスの４GLで作り上げた伝説の人物だ。ITに賭ける情熱はその頃と少しも変わらず、その熱い思いがBizに向けられていた。

操作環境とビジネスプロセスが完全に分離されている。Biz/Browserというリッチクライアントは操作性が高くサーバとは独立して動く。GUIを作るためのBiz/DesignerとCRSというスクリプト言語も用意されている。システムの基幹ロジックはサーバで動いていて、HTTP、XMLやSOAPという業界標準がそのまま使える。

Bizは、完全にビジネスアプリケーションを作るための環境。今までの開発手法は、肥後守の小刀で木を切っているようなもの。肥後守はせいぜい、竹鉄砲を作るときぐらいにしか使えない。大木を切り倒すには、斧や鋸が必要。それがBiz/Browserであるという説明には、説得力があった。

世の中は、螺旋を描いてZ軸の方向に進んで行くと言われている。汎用機で基幹業務を作るのにはCOBOLという専用な環境が必要であったように、Web全盛の今の世界にCOBOLに代わる基幹系のための環境をBiz/Browserが提供してくれるような気がする。Bizには、ビジネスアプリの開発環境をどの方向に持って行くかという明確な思想があると思った。

クリティカルマスの法則

世の中の達人の自伝などには、才能とは、とにかく、一つのことを長く続けられることだと書いてある。これは確かに真実だと最近思うようになった。

クリティカルマスという言葉がある。日本語では臨界点と訳せる。昔、米国人の講演で聞いたのだが、どんなことでも、このクリティカルマスに達するまでやり通さないと意味がないと言っていた。

コップに水を一滴ずつたらして行くと、満たされてきて、最後は表面張力で盛り上がってくる。この時がクリティカルマスであり、最後の一滴を落とすと水はコップからこぼれだす。この最後の一滴までやらないとどうにもならないという話だった。

画家でも小説家でもプロは創作の量が桁違いであることが分かる。素人との違いがここにある。何でもうまくなろうとしたら、とにかく、このクリティカルマスに達するまで我慢してやり通すことが大事だ。

自転車も、練習を重ねるとある時、突然、乗れるようになる。クリティカルマスの法則は、かなり色々な所に効いている。

人間はみんな同じ

先日、90歳を越えた地元の長老の方から軍隊で経験したという、こんなお話を伺った。

大学を出たというだけで、若くして出世した将校がいた。その将校は、地位の低い軍人に対して威張ったり、殴ったりしていた。長老も殴られた一人だった。戦争が終わって、奇しくも長老と将校は同じ会社に就職することになった。そこで、その若い将校は三角関数などの基本的な数学も分からない人だということが暴露された。何にも仕事ができず、軍隊では、あんなに威張っていたのに、会社では全く使い物にならなかった。

この将校の生き様を見て、長老は「人間はみんな同じ」ということを理解した。地位というのは、偶然、そうなったというだけで、「人間の中身」には全く関係しないということが分った。それからは、どんな地位の人にも平等に対応するようになった。

ここまでしか話を聞いていないが、長老は将校より上の地位になったのではないかと思う。しかし、その将校に軍隊時代に殴られた仕返しをするということをしないで、「人間はみんな同じ」という視点にたったことが立派だと思った。

個人情報保護って何だ

個人情報の漏えいが止まらない。今年の４月に法律が出来たが、施行後も漏えいは減っていない。これほど、企業が神経を尖らせて対策を行っているのに、ほとんど効果が出ていない。逆に、この法律を盾に取った情報隠蔽が行われて社会が閉鎖的になっている。

酔っ払ってパソコンを電車の網棚に置き忘れた営業マン。紙を節約しようとして個人情報が書かれた裏紙を使ってしまった事務員。使い方を知らないでアドレスを電子メールでばらまいてしまった管理職。誰でも、うっかりやってしまいそうなことばかりだ。

置き忘れたパソコンの個人情報を、無断で抜き取って、振り込め詐欺や迷惑行為をする方が悪いのに、この法律では、情報を漏らした方が犯人扱いされてしまう。とにかく個人情報を管理しろと強いるのは、臭いものに蓋をしているだけで、根本的な解決になっていない。

最近、学校のホームページがつまらなくなった。プライベートな情報が出せないので、どこも、みんな同じような内容になっている。インターネットは本来はもっと自由で楽しいもののはずだ。

昔は、田舎に行くと、夜でも鍵を掛けないで寝ても大丈夫だった。柵をしなくても、りんご泥棒などなかった。個人情報をオープンにしても、昔の田舎のように誰もそれを悪用しないようなネット社会になって欲しい。

顧客満足度

最近は、顧客満足度の本が売れているようです。内容は、お客様からの視点、社員のやる気、明るい組織、挨拶が出来る、整理整頓、など、当たり前のことしか書いてありません。でも、それが出来てないのが今の企業の現状なのかも知れません。

その中で、特に注目すべきことは、社員のやる気だと思います。やる気を突き詰めていくと、何のために仕事をするのかです。もっと言うと何のために生きるかになると思います。要するに社員が何に価値観を見いだすかということです。

しかし、どうも、この価値観が変化してきているのではないかと思います。マズローの欲求５段階説というのがあります。

一段階・・・生理的欲求
二段階・・・安全の欲求
三段階・・・親和の欲求
四段階・・・自我の欲求
五段階・・・自己実現の欲求

高度成長の時は、一段階から二段階、今は、すでに三段階くらいに来ているのではないかと思います。結局、最後は、自分の幸福の追求になると思います。ここに気づいた企業が勝ち組として残っていくのではないかと思います。